Menggunakan kode QR pada packaging adalah peluang bagus untuk memberikan informasi lebih banyak kepada pelanggan daripada sebelumnya. Faktanya, 57% konsumen telah memindai kode QR pada packaging makanan untuk mendapatkan informasi tambahan.

Jadi, kode QR lebih dari sekadar desain, kode ini merupakan aset bagi Anda.

Dalam artikel ini, kami akan mengungkap bagaimana Anda dapat memanfaatkan kode QR pada packaging untuk memaksimalkan dampak pemasaran Anda dan menjembatani kesenjangan antara upaya pemasaran online dan offline Anda.

Mari kita selami.

Mengapa Menggunakan Kode QR Pada Packaging?

Menempatkan kode QR pada packaging adalah alat komunikasi yang efektif karena pemindaian kode cepat, sederhana, dan membawa pelanggan langsung ke informasi Anda.

Kode QR ini dapat dilihat menggunakan kamera smart ponsel apa pun, sehingga memudahkan pengaksesan informasi. Hal ini mencegah pelanggan membuka laptop atau komputer mereka hanya untuk melihat informasi.

Apakah tujuan Anda adalah untuk,

• Mendapatkan feed back (umpan balik) dari pelanggan
• Mempromosikan pegangan media sosial Anda
• Memberikan informasi produk tambahan
• Atau sekadar memudahkan pelanggan untuk terhubung dengan dukungan pelanggan

Anda dapat menambahkan kode smart QR untuk meningkatkan nilai packaging biasa Anda!

Informasi Apa yang Dapat Anda Tambahkan Melalui Kode QR Pada Packaging?

Selain informasi berbasis teks, Anda bahkan dapat membagikan konten multimedia. Berikut adalah beberapa info yang dapat Anda bagikan melalui kode smart QR.

• Tautan link ke situs web atau video Anda
• File dokumen seperti panduan pengguna, informasi produk, e-book, atau laporan
• Peta lokasi bisnis Anda
• Formulir yang disesuaikan untuk mendapatkan umpan balik dari konsumen, menjalankan survei, mendaftar untuk suatu acara, dan proses koreksi
• Membagikan koleksi seluruh rangkaian produk Anda
• Penawaran dan diskon
• Kartu nama

Bagaimana Kode QR Dapat Digunakan Pada Berbagai Jenis Packaging Produk?

Mari kita lihat bagaimana produk packaging utama dipisahkan dan bagaimana Kode QR relevan untuk masing-masing produk tersebut.

Packaging Produk Utama

Packaging primer biasanya menampung produk yang sebenarnya. Wadah primer dapat terbuat dari karton, kertas, plastik, logam, kaca, dan jenis bahan lainnya.

Informasi seperti tanggal kedaluwarsa, detail produsen, bahan, peringatan, dan fakta nutrisi dipublikasikan pada label wadah ini. Semua informasi ini harus menarik secara visual dan mudah dikenali oleh konsumen.

Di sini Anda bahkan dapat menambahkan kode QR media sosial, kode QR situs web, atau kode QR video produk untuk menarik minat konsumen.

Packaging Produk Sekunder

Packaging sekunder membawa produk secara tidak langsung. Misalnya, mereka bisa berupa kotak obat atau kotak kosmetik. Namun, bahkan mereka harus memiliki informasi seperti daftar bahan dan tanggal kedaluwarsa.

Di sini Anda dapat menambahkan kode QR dinamis (diedit secara real-time) dan menyematkan informasi, seperti video panduan, sehingga pelanggan dapat menggunakan produk dengan tepat.

Packaging Produk Tersier

Jenis packaging ini biasanya merupakan kemasan (kotak dan karton) tempat produk dikirim. Meskipun jenis packaging ini terutama digunakan untuk mengangkut produk, Anda masih dapat menggunakannya untuk pemasaran merek.

Anda dapat menggunakan kode QR produk untuk memperkenalkan merek Anda, membagikan pedoman perusahaan, dan mengedukasi mereka tentang kebijakan pengembalian/pengembalian dana.

Contoh Real-Time Merek yang Menggunakan Kode QR pada Packaging

Berikut adalah beberapa merek yang mendefinisikan ulang kode QR pada produk.

• Merek mewah Gabriela Hearst memberikan lebih banyak transparansi tentang pakaian mereka melalui kode QR.
• L’Oreal membuat kampanye virtual yang memungkinkan pelanggan memindai kode QR untuk menemukan warna lipstik yang sempurna.
• Sebagai bagian dari ulang tahun ke-50 perusahaan, Wendy ‘s membagikan makanan gratis kepada para pelanggannya melalui kode QR.
• Aplikasi belanjaKlarna mengirimkan model ke runway sambil memegang papan kode QR untuk memperkenalkan lini fesyen mereka.

Manfaat Pemasaran dari Mengintegrasikan Kode QR pada Packaging

Kode QR adalah salah satu metode yang paling hemat biaya untuk terhubung lebih dalam dengan audiens target Anda. Berikut adalah beberapa manfaat pemasaran yang dapat Anda peroleh dengan mengintegrasikan kode QR pada packaging.

• Membantu Anda menonjol – Sebagai sebuah bisnis, Anda ingin membedakan diri Anda dari lautan persaingan. Kode QR dapat memberi Anda keunggulan. Mencetak kode QR pada packaging Anda akan meningkatkan rasa ingin tahu dan mengundang prospek untuk berinteraksi dengan merek Anda.

• Akses cepat ke bisnis Anda – Menambahkan kode QR mencegah pengguna mencari detail seperti situs web, email, nomor telepon, atau profil media sosial Anda secara terpisah. Sebaliknya, Anda mengarahkan mereka ke informasi yang mereka butuhkan dan mengurangi waktu pencarian online mereka.

• Menargetkan pelanggan di mana saja – Ketika paket Anda melakukan perjalanan ke dan dari tempat tujuan, pelanggan dapat terhubung dengan merek Anda kapan pun mereka menemukannya – menciptakan peluang langsung untuk berinteraksi dengan audiens Anda.

• Meningkatkan keterlibatan – Berbagi konten interaktif seperti audio, video, kontes, dan permintaan umpan balik akan meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan merek Anda.

• Pelacakan kampanye – Ketika Anda menjalankan kampanye untuk meningkatkan kesadaran dan jaringan, kode QR memungkinkan Anda untuk melacak data. Ini akan memberikan data berharga seperti profil, perilaku, dan preferensi pelanggan sehingga Anda dapat mengoptimalkan strategi Anda.

• Memungkinkan pembaruan waktu nyata – Apakah Anda perlu melakukan perubahan pada jam kerja, ketentuan penjualan, penawaran, atau informasi bisnis lainnya, kode QR dinamis akan memungkinkan Anda untuk mengedit informasi secara instan sehingga pengguna dapat mengakses informasi yang telah diperbarui.

5 Cara Memanfaatkan Kode QR Pada Packaging Untuk Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan

Transparansi Produk

80% pembeli ingin merek menjadi transparan dan mengutip informasi seperti reaksi alergen, sertifikasi halal, praktik ketenagakerjaan, dan perdagangan yang adil. Namun, rata-rata luas permukaan produk kecil, misalnya, kaleng soda berukuran 35 inci persegi. Ini memberikan sedikit ruang untuk membagikan seluruh cerita merek.

Jadi, Anda dapat menambahkan kode QR untuk mengedukasi pelanggan Anda tentang bahan-bahan, cara mendapatkannya, dan bagaimana produk Anda bermanfaat.

Penggunaan lain dari kode QR adalah untuk mengajari pelanggan cara menggunakan produk Anda. Misalnya, jika Anda menjual campuran cupcake atau produk seperti kacang almond, Anda bisa menautkan kode QR Anda dengan resep yang menarik.

Validasi produk

Pemalsuan adalah masalah nyata saat ini, dan tidak akan hilang. Faktanya, 69% konsumen di Inggris mendapatkan produk palsu secara online, karena mengira produk tersebut asli.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat menggunakan teknologi kode QR untuk memberi tahu pelanggan bahwa mereka membeli merek ‘asli’. Anda juga dapat menggunakan kode QR serial untuk setiap packaging. Dengan cara ini, Anda dapat berkomunikasi dengan batch dan cabang dari produk tersebut.

Jadikan Keterlibatan Menyenangkan

Anda dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan ke tingkat berikutnya dengan membuat pengalaman yang menyenangkan. Misalnya, kode QR dapat digunakan untuk membagikan hadiah, rujukan, atau bahkan peluang mitra merek.

Misalnya, merek tabir surya harus menggunakan kode QR untuk menghubungkan pelanggan ke Poolsuite guna memberikan mereka pengalaman yang sepenuhnya imersif dan meningkatkan waktu luang selama berwisata di pantai.

Pelacakan Data

Umumnya, proses mendapatkan diskon di toko bisa membosankan dan melibatkan rantai komunikasi yang panjang. Dengan kode QR, Anda dapat mengarahkan pelanggan ke situs web Anda sehingga mereka dapat mengetahui promo terbaru dan penawaran musiman.

Berbeda dengan mode promosi lainnya, dengan menggunakan kode QR, Anda mendapatkan wawasan yang berharga tentang perilaku pelanggan. Misalnya, apakah kode QR lebih banyak dipindai di cabang Jakarta atau Surabaya?

Apakah orang lebih suka memesan ulang melalui situs Anda atau mode lain? Haruskah Anda meningkatkan penjualan produk A atau produk B? Data semacam itu dapat dianalisis untuk mewujudkan tujuan pemasaran utama Anda, yaitu pembelian ulang.

Memberikan Informasi Penting

Penarikan produk adalah masalah serius. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat menyampaikan informasi penting kepada pelanggan Anda menggunakan kode QR khusus. Anda dapat mengidentifikasi batch yang bermasalah melalui kode-kode ini, mengumpulkan kode QR yang sesuai dengan batch tersebut, dan memberi tahu pelanggan tentang produk yang bermasalah.

Dengan cara ini, Anda dapat mengurangi potensi kerugian finansial dan hukum sekaligus meningkatkan kepercayaan pelanggan melalui komunikasi yang tepat waktu dan transparan.

Praktik Terbaik yang Harus Diikuti Saat Menggunakan Kode QR Pada Packaging

Kode QR produk tersedia dalam berbagai pilihan desain untuk menarik perhatian audiens. Berikut ini beberapa tips yang perlu Anda ingat saat menyusun desain Anda.

• Tambahkan instruksi: Tuliskan penjelasan singkat tentang apa yang akan diperoleh pelanggan dengan memindai kode QR,
• Bingkai: Buat bingkai yang dapat disesuaikan untuk memadukan kode QR dengan desain kemasan produk Anda.
• Tambahkan logo: Sertakan logo di bagian tengah kode QR Anda untuk meningkatkan pengalaman branding Anda.
• Simpan desain: Pastikan Anda menyimpan semua kode QR yang Anda buat sehingga Anda dapat menggunakan kembali templat tersebut untuk upaya pemasaran Anda.
• Uji sebelum mencetak: Lakukan pengujian lapangan dengan smartphone dan aplikasi untuk mengetahui apakah ada pengguna yang dapat memindai kode QR Anda.

Pemikiran Terakhir Tentang Kode QR Pada Packaging

Dalam lanskap pemasaran yang berpusat pada pelanggan ini, kode QR tidak lagi menjadi trend yang perlu Anda perhatikan pada tahun 2025, melainkan sebuah kebutuhan. Kode QR adalah alat keterlibatan pelanggan yang efektif yang mudah diatur dengan berbagai kasus penggunaan dan manfaat.

Banyak bisnis, termasuk merek global, telah menggunakan kode QR produk untuk meningkatkan strategi pemasaran mereka. Kode QR dapat menjadi tambahan yang tepat untuk strategi pemasaran dan penjualan Anda.

Okelah, yuk ijinkan kita membantu Anda, dan ayo segera tentukan pilihan, jika Anda ingin memesan packaging dengan koder QR untuk produk kosmetik, makanan atau untuk produk apapun, yang bagus dan berkualitas dengan harga yang bersaing. Anda bisa memesannya di percetakan yang sudah terpercaya dan paham akan mutu kualitas. Untuk berbagai pilihan, kunjungi Citramandiri ataupun Printhink. Mereka mencetak banyak jenis packaging dan menawarkan berbagai desain dan ukuran, serta produk, cocok untuk usaha Anda. Dikenal dengan percetakan yang proper melayani printing untuk segala kebutuhan cetakan, pilihan yang berkualitas, quality control yang ketat dan penggunaan bahan ramah lingkungan. Ingatlah untuk mencari pilihan yang dapat didaur ulang atau dapat terurai secara hayati agar ramah terhadap lingkungan tim kami dengan suka hati pasti akan membantu Anda.